1) حذف الحساب من داخل التطبيق
إذا كنت تستخدم التطبيق، يمكنك حذف الحساب مباشرة من:
- افتح التطبيق
- اذهب إلى الملف الشخصي
- اختر حذف الحساب
- أكد رقم الجوال المسجل (إن طُلب)
ملاحظة:
قد نطلب تأكيدًا لحماية حسابك قبل تنفيذ الحذف.
2) حذف الحساب عبر واتساب
اضغط الزر التالي لفتح واتساب برسالة جاهزة، ثم أكمل بإضافة رقم الجوال المسجل.
إرسال طلب حذف الحساب عبر واتسابملاحظة: إذا لم يفتح واتساب، تأكد من وجود واتساب على الهاتف أو واتساب ويب على الكمبيوتر.
سيتم التعامل مع طلبك بعد التحقق من ملكية الرقم المسجل.
3) حذف الحساب عبر الموقع
املأ النموذج التالي وسيتم فتح واتساب برسالة جاهزة تلقائيًا.
سيتم إرسال الطلب عبر واتساب برسالة جاهزة.
معلومات مهمة
عند إرسال طلب حذف الحساب قد نطلب منك تأكيد رقم الجوال المسجل لحماية حسابك. بعد التأكيد سيتم حذف/تعطيل بيانات الحساب المرتبطة بالتطبيق وفق سياسة الخصوصية.
ماذا يحدث بعد الحذف؟
- يتم تعطيل الحساب ومنع تسجيل الدخول.
- قد تبقى بعض السجلات اللازمة لأغراض قانونية/محاسبية لفترة محدودة.
- يتم حذف/إخفاء بيانات المستخدم المرتبطة بالخدمة حسب سياسة الخصوصية.