1) قبول الشروط

باستخدامك لتطبيق أو موقع مطعم قمة الضيافة، فأنت توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق على أي بند من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الخدمة. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إشعارك بالتغييرات عبر التطبيق أو الموقع.

2) استخدام الخدمة

• الخدمة مخصصة لعرض المنيو وإرسال الطلبات والتواصل.
• يجب إدخال بيانات صحيحة (الاسم/رقم الجوال/العنوان إن وُجد).
• تتحمل مسؤولية أي معلومات خاطئة تؤثر على تنفيذ الطلب أو التوصيل.

3) الطلبات والأسعار

• الأسعار قابلة للتغيير حسب توفر الأصناف وتحديثات المنيو.
• قد تختلف العروض أو تُلغى حسب الوقت والتوفر.
• أي طلب يُرسل عبر واتساب/الاتصال يعتبر طلبًا للتأكيد، وقد نطلب تأكيدًا قبل التجهيز.

4) التوصيل

• وقت التوصيل تقديري وقد يتغير حسب الازدحام وبعد المنطقة.
• قد تتوفر خدمة التوصيل في مناطق محددة فقط.
• رسوم التوصيل (إن وجدت) تُوضح عند التواصل/تأكيد الطلب.

5) السلوك غير المقبول

يُمنع استخدام الخدمة في:

• إرسال رسائل مسيئة أو محتوى غير لائق.
• محاولات تعطيل الخدمة أو إساءة الاستخدام أو الاحتيال.
• انتحال شخصية أو تقديم بيانات مزيفة.

6) إيقاف الحساب/الخدمة

يحق لنا إيقاف أو تقييد استخدام الخدمة عند الاشتباه بسوء استخدام أو مخالفة الشروط، وذلك لحماية المستخدمين والخدمة.

7) الملكية الفكرية

المحتوى المعروض (الشعار، النصوص، الصور، المنيو) مملوك للمطعم أو مرخص له، ولا يجوز نسخه أو إعادة استخدامه دون إذن.

8) الخصوصية

تخضع البيانات التي تقدمها لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

9) التعديلات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط عند الحاجة، وسيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات. استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر التحديثات يعني موافقتك على الشروط المعدلة.

تاريخ آخر تحديث: 1 يناير 2026